Итоговое состязание прошло в формате интерактивной игры в специально оборудованных симуляционных комнатах Института дополнительного профессионального образования работников социальной сферы. Десять финалистов, каждый из которых представлял свой административный округ, смогли на практике продемонстрировать свой профессионализм. Оценивались не только навыки оказания услуг, но и формат коммуникаций с подопечными, способность быстро и эффективно найти выход из определенной ситуации.
Все задания отражали реальные рабочие ситуации, с которыми соцработники сталкиваются каждый день. В частности, финалисты продемонстрировали навык заказа продуктов онлайн, способность корректно и доброжелательно общаться с пожилыми людьми с нарушениями слуха и особыми запросами к надомному обслуживанию. По результатам прохождения всех этапов экспертное жюри определило трех победителей.
Первое место и звание лучшего социального работника города завоевала Ирина Зайкова из ТЦСО «Зеленоградский» филиал «Солнечный». «Я очень рада и до сих пор не верю, что победила. Очень горжусь своей работой, мне очень нравится помогать бабушкам и дедушкам. Считаю, что доброта, отзывчивость, ответственность и грамотность — главные черты современного социального работника», — поделилась своими впечатлениями Ирина.
Второе место заняла Елена Ланкина из ТЦСО «Южнопортовый» филиал «Лефортово», третье — Екатерина Ренева, сотрудница ТЦСО «Тушино» филиал «Северное Тушино».
Всем участникам вручили цветы, памятные призы и дипломы.
«Благодаря социальным работникам Москва становится уютнее и добрее. Безусловным приоритетом социальной политики города является адресная помощь тем, кто в ней нуждается. Вместе с соцработниками мы будем продолжать совершенствовать механизм социального обслуживания, повышать доступность и качество социальных услуг. Хочу в очередной раз поблагодарить вас за ваш труд и душевную щедрость, за чуткость и неустанную заботу о людях», — поздравил участников заместитель руководителя Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы Павел Келлер.
Председателем жюри финального этапа выступила Елена Зотова, заместитель председателя МГО Общероссийского профессионального союза работников государственных учреждений и общественного обслуживания РФ. Также в его состав вошли представители Территориальной профсоюзной организации учреждений социальной защиты Москвы, Управления организации социального обслуживания на дому, ИДПО, МСППН, Управления развития социальной сферы и Научно-методического геронтологического центра «Переделкино».
По материалам МГО Общероссийского профессионального союза работников государственных учреждений и общественного обслуживания РФ
