Московские профсоюзы высоко оценили подготовку участников городского конкурса профмастерства «Московские мастера». Накануне в столице завершилось соревнование для администраторов гостиниц. Как отметила председатель Московского профсоюза работников физической культуры, спорта и туризма, член оргкомитета конкурса Юлия Дедкова в этом году значительно вырос уровень компетенций конкурсантов.
По словам эксперта, участники демонстрировали ключевые навыки и искреннее отношение к любимому делу.
«Уровень конкурсантов сильно вырос. Участники стали более профессиональными и чаще ссылаться на нормативные документы, показывать отличное знание правовых аспектов в сфере гостеприимства. Также мы отмечаем, что москвичей, которые хотят попробовать свои силы и продемонстрировать навыки, стало больше. Что касается самого конкурса, то он актуализируется под требования времени и высокие стандарты качества. К примеру, мы изменили систему тестирования и добавили больше правовых вопросов. Сегодня Москва последовательно создает условия для развития профессионалов в сфере туризма и сервиса, и «Московские мастера» — яркое тому подтверждение. Конкурс объединяет лучших и задает высокую планку. Уверена, наши финалисты и победители войдут в число лидеров отрасли и именно на них будет равняться вся индустрия гостеприимства», — сказала Юлия Дедкова.
В полуфинале конкурса участвовали 57 человек, в финале за звание лучших боролись 15 администраторов. Для финалистов были подготовлены тесты и тематические вопросы, смоделированы различные ситуации на ресепшн.
«Мы увидели высокий уровень знаний участников и их умение работать с гостями. Кто-то более опытный, кто-то только начинает карьеру, но отрадно, что каждый встречает гостей и окружает их своей улыбкой, эмпатией и заботой. Хочу пожелать всем конкурсантам продолжать трудиться в самой сфере приятной и дружелюбной сфере гостеприимства», — отметил Рустам Сафар-Заде, генеральный директор туристско-гостиничного комплекса «Альфа».
Как отметили организаторы, конкурс «Московские мастера» повышает престиж рабочих профессий, служит кадровым лифтом и помогает победителям и призерам получить дополнительные возможности для карьерного роста.
